Werte Forumsteilnehmer,
ein Modellbahnfreund hat mir berichtet, dass sein Märklin Goliath-Kran (Artikelnr. 49950) nicht mehr richtig funktioniert, weil einer der drei kleinen Motoren für Heben/Senken des Auslegers, Heben/Senken des Kranhakens und Schwenken des Krangehäuses den Dienst versagt. Nachfragen bei Märklin direkt und bei von Märklin empfohlenen Reparaturbetrieben haben ergeben, dass dort kein solcher Motor als Ersatz vorhanden ist. Diese Motore stammen aus japanischer Fertigung und sind auch so beschriftet, d.h. nur wer japanisch kann, kann das auch lesen. Ob Märklin diesen Kran künftig nochmals auflegen wird, ist zur Zeit reine Spekulation. Also kann man nur versuchen, einen entsprechenden Motor hier zu bekommen.
Ich hätte also gerne gewusst, welche Daten ein solcher Motor haben muss (Größe, Volt, Ampère, Drehzahl) und wo man einen solchen Motor besorgen könnte.
Für alle hilfreichen Antworten und Vorschläge sage ich schon jetzt meinen besten Dank.

Hallo Forumsmitglieder,

gleiches Problem haben wir auch mit einem defekten Motor. Hier die heutige Antwort von Märklin:

„Sehr geehrter Herr …..
der Motor (keine Ersatzteilnummer) aus dem Modell Goliath 49950 (Baujahr 2000) ist leider nicht mehr lieferbar.
Unterlagen zu diesem Motor gibt es leider nicht. 
Wir bedauern, Ihnen keine erfreulichere Nachricht geben zu können und bitten um Ihr Verständnis.“

Nein, kein Vestständnis liebe Firma Märklin. Es muss doch einen Ordner im Archiv geben, in dem die technische Daten des Motors liegen……
Nun denn, wir testen dann mal Spannung, Stromverbrauch und Umdrehung des intakten Motors. Wir sind ja Forscher und Tüftler.


Viele Grüße
Uwe

Hallo Ralf,

stelle doch einmal ein Bild von dem Motor hier ein, ich habe jemand, der kann japanisch.

Sind die Motoren der anderen Varianten, 49950/52 und die 54 der erst vor kurzem erschienen ist, nicht passend?

Zitat von 1uro im Beitrag #2

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Nein, kein Verstständnis liebe Firma Märklin. Es muss doch einen Ordner im Archiv geben, in dem die technische Daten des Motors liegen……

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Zitat von Petz1 im Beitrag #5

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Und wennschon keine technischen Unterlagen verfügbar sind liesse sich vielleicht zumindest die Lieferantenrechnung ausheben denn die muß ja jahrelang aufbewahrt werden. Anhand dieser müsste sich zumindest die Motorbezeichnung feststellen lassen...

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Zitat von MotzlD im Beitrag #4

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Sind die Motoren der anderen Varianten, 49950/52 und die 54 der erst vor kurzem erschienen ist, nicht passend?

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@ Stefan !
Wusste nicht das der Kran schon so alt ist...

Hallo,

im Rahmen der damaligen Insolvenz sind nicht nur einige Mitarbeiter, sondern auch deren KnowHow "verloren" gegangen.

Das bedeutet, dass einige Unterlagen nicht mehr vorhanden sind, oder nicht mehr gefunden werden.

Ich habe Infos zu alten Preislisten angefragt und da konnte mir leider keiner helfen, da das Wissen um diese speziellen Daten einfach nicht mehr erreichbar war.

Zitat von 1uro im Beitrag #7

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Auch die Ersatzteillisten der neueren Modelle haben leider keine Ersatzteil-Bestellnummer für diesen Motor.

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Zitat von Ludwig47 im Beitrag #10

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Zitat von 1uro im Beitrag #7

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Auch die Ersatzteillisten der neueren Modelle haben leider keine Ersatzteil-Bestellnummer für diesen Motor.

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Das ist ja schon seit über 6 Jahren bekannt. Du hast (leider) noch nichts dazu geschrieben ob oder wie sich der Märklin Reparaturservice zu einer evtl. Werksreparatur geäußert hat.

Gruß,
Ludwig

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Zitat von NorbertKuhn im Beitrag #3

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Hallo Ralf, stelle doch einmal ein Bild von dem Motor hier ein, ich habe jemand, der kann japanisch.

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Ich frage mich: ist wirklich der Motor kaputt?

Nachdem der TE ja offensichtlich den Kran geöffrnet hatte und japanische Schriftzeichen auf dem Motor entdeckte, würd ich eigentlich doch davon ausgehen das er eine Spannungsmessung durchgeführt und vielleicht auch gecheckt hatte ob er sich manuell drehen lässt.

Zitat von Petz1 im Beitrag #14

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Nachdem der TE ja offensichtlich den Kran geöffrnet hatte und japanische Schriftzeichen auf dem Motor entdeckte, würd ich eigentlich doch davon ausgehen das er eine Spannungsmessung durchgeführt und vielleicht auch gecheckt hatte ob er sich manuell drehen lässt.

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Zitat

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ein Modellbahnfreund hat mir berichtet, dass ...

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Na ja. Wer weiss, wie genau der Modellbahnkollege geprüft hat, ob wirklich der Motor kaputt ist und nicht deren Steuerung...Oft ergeben Nachfragen ob man dies oder jenes mal geprüft hat ein genaueres Bild.