ich habe vor kurzem einen Roco-"Donnerbüchsen"-Packwagen (44222) ersteigert. Leider fehlt ihm eine der vier Schiebtüren. Weiß jemand hier im Forum, wo man evtl. die fehlende Tür beziehen kann? Sollte man sich dafür an Roco direkt wenden, oder gibt es evtl. auch einen direkten Ersatzteil-Versandservice wie er z.B. für Märklin existiert?
#2 von
Peter Klotz
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gelöscht
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, 26.09.2007 07:17
Lieber Stefan!
Vor einigen Jahren schenkte mir ein Freund eben diesen Packwagen. Auch bei ihm fehlt eine Schiebetüre. Ich wandte mich direkt an Roco. Man erklärte mir, daß es für den Wagen, der nicht mehr produziert wird, leider keine Ersatzteile gibt.
Der Wagen wird (bzw. wurde vor kurzem) noch aktuell produziert. Und zwar im Startset 41266. Ich würde daher noch einmal bei Roco anfragen; i.d.R. ist der Kundendienst sehr kundenfreundlich.
zumindest vor der Roco-Pleite hieß es aus Österreich immer, dass keine Ersatzteile von Wagen geliefert werden (können?!?), abgesehen von Drehgestellen, Achsen, Kupplungen und Kupplugsdeichseln/KKK.
Wenn Du bei Roco selbst auf Granit beißen solltest, ist KKW zumindest einen Versuch wert.
Möglicherweise ist auch das Ersteigern eines defekten weiteren Ersatzteilspenders eine preiswerte Alternative.
wenn Du bei KKW nicht weiter kommst, mag Herr Adams, Inh. + GF der APC weiter helfen können. Er ist sehr findig und engagiert und hat mir schon in einem sehr schwierigen Fall qualifiziert helfen können.
erst einmal vielen Dank für die hilfreichen Tipps! Glücklicherweise hat sich die Tür wieder angefunden und ist nun auf dem Weg zu mir.
Nun ist mir allerdings aufgefallen, daß ein Pufferteller fehlt. Und zwar unwiederbringlich. Falls jemand (warum auch immer) solch ein Steckteil übrig hat, wäre es klasse, wenn er sich bei mir melden könnte
Es handelt sich nicht um die kompletten Puffer, wie sie z.B. bei Güterwagen als Steckteil zum Einsatz kommen, sondern lediglich die Pufferteller, die in die angespritzten Hülsen gesteckt werden.
Eigentlich sollte ich wohl einen neuen Thread aufmachen, um alle anzusprechen - aber ich versuche es erst einmal so
#7 von
alois bauer
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gelöscht
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, 29.09.2007 19:42
Ohh ja diese Puffer Ich habe gerade eine Donnerbüchse ausgemustert, die alle fehlenden Puffer meiner ganzen Donnerbüchsensammlung vereint. Dazu das Gehäuse mit Kratzer und das Dach mit dem Lüfter-Klebstoff-Farbschaden etc.
Das mit dem Gehäuse ist einfach sch.... Der IIIa Gepäckwagen (von mit der blauen E71) hat einen schief aufgedruckten schwarzen Steifen. Hab ich damals übersehen und stand dann in der Vitrine nach hinten. Beim Vitrinenumräumen hat es mich dann irgendwann mal gestört und ich habe mich an Roco gewandt von wegen Spät-Reklamations-Kulanz-wegen-Fehlproduktion. Roco-Antwort war, dass nach der Fertigung keine speziellen Teile wie Gehäuse etc. lieferbar wären. Also steht das Ding heute wieder mit schief nach hinten in der Vitrine