RE: Piko, kein kostenloser Radsatzwechsel mehr auf AC?

#1 von ruedi71 , 08.07.2020 21:15

Hallo zusammen,
nachdem ich es bei einem Händler noch als Einzelfall abgetan hatte, dass ich AC Radsätze bei Piko-Modellen kaufen sollte, sollte ich nun bei einem anderen Händler plötzlich für drei Personenwagen einen Aufschlag von 50 Euro für den TAUSCH auf AC-Radsätzen bezahlen. Sind das Einzelfälle oder wird das die Regel? Von Piko war ich das seither nicht gewohnt!
Es grüßt Rüdiger


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RE: Piko, kein kostenloser Radsatzwechsel mehr auf AC?

#2 von Thilo , 08.07.2020 21:21

Hallo Rüdiger,

zumindest in ihren eigenen Online-Shop bietet Piko weiterhin den kostenlosen Radtausch an.

Zitat von Piko
Sie haben eine Wechselstromanlage und brauchen entsprechende AC-Radsätze für Ihre PIKO Personen- und Güterwagen?

Als kostenlosen Service bieten wir Ihnen die Möglichkeit den Artikel "ACHSENTAUSCH" 1x zusätzlich in den Warenkorb zu legen. ALLE Wagen dieser Bestellung erhalten dann die entsprechenden Wechselstromachsen.


https://www.piko-shop.de/index.php?vw_ty...ail&vw_id=23710

Ob sie weiterhin diese Option für andere Händler bieten kann ich dir aber auch nicht beantworten.

Liebe Grüße

Thilo


Meine Modulanlage mit Bf. "Königsförde"


 
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RE: Piko, kein kostenloser Radsatzwechsel mehr auf AC?

#3 von ChristianKaiser , 09.07.2020 08:25

Guten Morgen,

ich habe Anfang Juni bei 4 Wagen die Achsen vom Online-Händler kostenlos auf AC getauscht bekommen. Eine anders lautende Info ist mir auch nicht bekannt.
Ich glaube auch nicht, dass Piko dadurch ohne Not Marktanteile unter den AC-Bahnern aufgibt...

Schöne Grüße


Tams RedBox, Rocrail, Samsung S3 mini, Roco Lokmaus2, IPhone SE mit Z21 App. Programmieren mit Märklin MS2.

Zum Bau (Stahlwinkelrahmen) :

viewtopic.php?f=15&t=165429


 
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RE: Piko, kein kostenloser Radsatzwechsel mehr auf AC?

#4 von Regiobw , 09.07.2020 08:54

Hallo,
da würde ich auf den Kauf verzichten oder den Händler ganz schnell wechseln. Ich glaube kaum, dass Piko auf den AC Kunde verzichten will.


Grüße
Regiobw

Meine Baustelle
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RE: Piko, kein kostenloser Radsatzwechsel mehr auf AC?

#5 von Wilstein , 09.07.2020 09:27

Moin,

also wenn Piko einen Radsatzwechsel schon im hauseigenen Versandgeschäft anbietet, dann werden sie diesen Service auch an die Fachhändler weitergeben. Andernfalls würde Piko mit einem solchen autarken Zusatzservice den Fachhändlern in den Rücken fallen. Gibt es vielleicht unseriöse Händler, die mit der Unwissenheit der Kunden auf ein lukratives Zusatzgeschäft hoffen? Ein Schelm...


Gruß aus dem Oldenburger Münsterland,

Thomas


Wilstein Youtube Kanal https://www.youtube.com/watch?v=CuOKZ8wYn9g


 
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RE: Piko, kein kostenloser Radsatzwechsel mehr auf AC?

#6 von torsten83 , 09.07.2020 09:29

Hallo.

Zitat

drei Personenwagen einen Aufschlag von 50 Euro für den TAUSCH auf AC-Radsätzen bezahlen.





3 Wagen x 4 Achsen --> 12 Achsen zu 50 EUR = 4,16 EUR pro Achse flaster: und im Tausch behält er die DC Achse ja demnach bei Conrad kostet eine Kaufachse von Piko 2,43 EUR. Das ist wohl ein Corona Aufschlag fällig bei dem Händler... kann mir nicht vorstellen, das man mit so einem Service am Markt langfristig bestehen kann.
Der AC Achsenwechsel ist schon (gefühlt) immer eine kostenlose Aktion der Händler (und Hersteller). Das ja eine Leistung, wo der stationäre Händler überhaupt mal seine Service-Karte ordentlich ausspielen kann. Während der Händler die Achsen tauscht, kommt man doch irgendwie immer ins Gespräch. Manche geschickte Händler quatschen einem dabei ganz beiläufig noch einen weiteren passenden Wagen in die Einkaufstasche

LG
Torsten


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RE: Piko, kein kostenloser Radsatzwechsel mehr auf AC?

#7 von Schwanck , 09.07.2020 09:31

Zitat von ruedi71 im Beitrag Piko, kein kostenloser Radsatzwechsel mehr auf AC?

Hallo zusammen,
nachdem ich es bei einem Händler noch als Einzelfall abgetan hatte, dass ich AC Radsätze bei Piko-Modellen kaufen sollte, sollte ich nun bei einem anderen Händler plötzlich für drei Personenwagen einen Aufschlag von 50 Euro für den TAUSCH auf AC-Radsätzen bezahlen. Sind das Einzelfälle oder wird das die Regel? Von Piko war ich das seither nicht gewohnt!
Es grüßt Rüdiger



Moin Rüdiger,

wieviele Achsen haben deine 3 Personenwagen? 6, 9 oder 12?
Das bewertet die Aussage des Preises, der laut Pikos Katalog eigentlich maximal 3,- € pro Achse ausmacht. Ein Arbeitszuschlag von 14,- € durch deinen Händler nenne ich unverschämt; sollte es sich sogar um Aufschläge von 23,- € bzw. 32,- € handeln, wäre eine Anzeige wegen Wuchers fällig.


Tschüss

K.F.


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RE: Piko, kein kostenloser Radsatzwechsel mehr auf AC?

#8 von Stadtbahner , 09.07.2020 09:49

Zitat

(...) wäre eine Anzeige wegen Wuchers fällig.



Bitte lesen & verstehen, danke:

https://de.m.wikipedia.org/wiki/Wucher


Viele Grüße, Stadtbahner

Meine kleine Parkettbahn "Bärlin", neu: Gleisplan #024 mit BR 023, 80 und 218 .
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RE: Piko, kein kostenloser Radsatzwechsel mehr auf AC?

#9 von ruedi71 , 09.07.2020 09:55

Hallo zusammen,
ich dachte auch, dass Piko diese dem Händler im Tausch anbieten.
Im konkreten Fall handelt es sich um die x-Wagen. Hier verlangt Piko tatsächlich 8,19 Euro für zwei Stück lt. Shop.
Gruß Rüdiger


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RE: Piko, kein kostenloser Radsatzwechsel mehr auf AC?

#10 von frosch27 , 09.07.2020 17:41

Zitat

Hallo zusammen,
ich dachte auch, dass Piko diese dem Händler im Tausch anbieten.
Im konkreten Fall handelt es sich um die x-Wagen. Hier verlangt Piko tatsächlich 8,19 Euro für zwei Stück lt. Shop.
Gruß Rüdiger



Moin,
ja dies ist so. Für die X wagen gibt es keine kostenlosen Tauschachsen.
Gruß
Ingo


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RE: Piko, kein kostenloser Radsatzwechsel mehr auf AC?

#11 von Robert Bestmann , 09.07.2020 17:56

Hallo Rüdiger,

in dem Pikoshop wird der Achsentausch nur nicht direkt angezeigt. Du kannst aber zuerst die gewünschten Wagen in den Warenkorb legen. Anschließend gibst Du oben links in das Suchfeld das Wort "Achsentausch" ein, klickst dann auf "mehr Details" und legst dann den Achsentausch ebenfalls in den Warenkorb. Dann müssten die Modelle mit AC-Achsen kommen. Jedenfalls nimmt das System die Eingabe auch bei den x-Wagen an.

Viele Grüße
Robert


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