Liebe Forums-Gemeinde,
zu Beginn würde mich interessieren, ob jemand von euch auch schon ähnlich schlechte Erfahrungen
mit dem Fleischmann-Kundendienst gemacht hat.
Ich habe über das Kontaktformular auf der Fleischmann-Webseite, in den letzten 6 Wochen bereits 2-mal
bezüglich folgendem Problem höflich angefragt, und bekomme einfach keine Antwort.
Ich verwende die multiMAUS und wollte bei meinem neu gekauften Triebwagenzug Nr. 742277
die Sound-Lautstärke verändern, weil der Sound zu laut ist.
In der beigelegten Beschreibung ist dafür die CV-Nr. 266 angeführt. Aber das funktioniert leider nicht,
die Lautstärke verändert sich nicht.
Das Verändern anderer CV-Werte hat allerdings funktioniert.
Nun würde ich mich natürlich sehr freuen, wenn mir jemand von euch bitte helfen könnte.
Vielen Dank im Voraus !
Abgesehen davon, habe ich auch vor etwa einem Jahr eine andere Anfrage an Fleischmann gesendet,
und auch nie eine Antwort bekommen. Ist schon komisch, oder ?