Hallo Forengemeinde,

ich habe offensichtlich aus einer Serie von Anfang diesen Jahres gleich zwei defekte LokSound 5-Decoder (58449) bekommen.
Ein weiterer Decoder aus der gleichen Serie funktioniert, ein weiterer aus einer neueren Lieferung funktioniert auch.

Beim Versuch ein ESU-Soundprojekt aufzuspielen, blinken gleich zu Beginn die beiden Track-LED und die AUX10-LED blinkt kurz auf.
Das Ganze passiert genau 5 mal und wird dann mit der Fehlermeldung: "Decoderdaten konnten nicht geschrieben werden" abgebrochen.
Dem Anschein nach wird versucht Daten zu schreiben, was aber offensichtlich nicht gelingt, weil vom Decoder keine Rückmeldung kommt?
Versucht habe ich die Programmierung sowohl auf dem Prüfstand, als auch in der Lok.
Zurücksetzen des Decoder hat nichts gebracht. Decoder-Firmware und Programmer-SW (5.2.2) sind jeweils aktuell.

Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht, oder hat eine Idee, was ich noch probieren könnte?
Von vier Decodern 50% Ausfall halte ich für recht ungewöhnlich.

Gelesene Decoder-Daten der vier Decoder:

LokSound 5 MKL (1) - defekt
ManId: 00000097 (151)
ProId: 020000A6
SerNo: F9F24A34
PDate: 16.02.2022
PInfo: FFFFFFFF
BCode: 5.0.5
BDate: 30.01.2018
ACode: 5.6.147
ADate: 06.09.2022
AType: 63


LokSound 5 MKL (2) - defekt
ManId: 00000097 (151)
ProId: 020000A6
SerNo: F9F24A86
PDate: 16.02.2022
PInfo: FFFFFFFF
BCode: 5.0.5
BDate: 30.01.2018
ACode: 5.6.147
ADate: 06.09.2022
AType: 63


LokSound 5 MKL (3) - funktioniert
ManId: 00000097 (151)
ProId: 020000A6
SerNo: F9F24A9E
PDate: 16.02.2022
PInfo: FFFFFFFF
BCode: 5.0.5
BDate: 30.01.2018
ACode: 5.6.147
ADate: 06.09.2022
AType: 63


LokSound 5 MKL (4) - funktioniert
ManId: 00000097 (151)
ProId: 020000A6
SerNo: F9F0CF88
PDate: 14.06.2022
PInfo: FFFFFFFF
BCode: 5.0.5
BDate: 30.01.2018
ACode: 5.6.147
ADate: 06.09.2022
AType: 63


Grüße Thomas

Moin, ich kann nur einen Anruf bei ESU empfehlen.
Schönen Gruß
Maik

Hi Thomas,
das hatte ich auch Mal.
Habe mich beim Händler gemeldet und ESU hat den Decoder anstandslos getauscht.

Hallo Thomas,

Genau dasselbe habe ich derzeit auch mit einem LS 5 MTC (NEM, 58419) mit Produktion April 22. Teste noch ein neues Kabel, sollte das auch nicht funktionieren, geht der Decoder zurück.

Ich habe inzwischen alle noch "auf Lager" befindlichen ESU-Decoder durchgetestet (Sound aufgespielt) und keine weiteren Ausfälle festgestellt.
Werde die beiden defekten dann auch direkt bei ESU reklamieren. wie lange werde ich mit der Garantieabwicklung rechnen müssen?

Grüße
Thomas

Servus

ich hatte in letzter Zeit auch zwei Stück wo der Soundspeicher defekt war.

Der Umtausch dauerte bei einem Decoder keine 14 Tage beim anderen 3 Wochen

Gruß

Manfred

Moin Tom

Welches Betriebssystem auf dem PC und wieviel ... 32 oder 64 bit? Hatte das Problem unter 64bit WinX auch, hier muss ein RS232/USB-Kabel mit FTDI-Chip zwingend verwendet werden. Bei 32bit WinX geht es auch, so noch vorhanden, über einen nativ unterstützten RS232-Port/RS232-Kabel auf/an dem Mainboad des PCs.

Viel Erfolg

Hallo Stephan,
das originale ESU-Kabel bzw. Treiber schließe ich als Fehlerquelle aus, da sich mehrere andere, baugleiche Decoder einwandfrei programmieren lassen. Windows 10, 64bit.

Grüße
Thomas

Um die Sache zum Abschluss zu bringen:
Die beiden defekten Decoder sind am 12. November an ESU zur Reklamation verschickt worden, 11 Tage später war die Ersatzlieferung wieder bei mir.
Da beide reklamierten Decoder ohne Lautsprecher an ESU gesandt wurden (waren ja schon in den Loks verbaut), aber komplette Packungen mit LS an mich gesendet wurden, verzichte ich gern auf die von mir zwar geforderte, aber von ESU abgelehnte Erstattung der Rücksendekosten.
Insgesamt eine kulante Abwicklung der Reklamation

Gruß
Thomas

Hallo Zusammen,

Esu war auch bei mir immer sehr kulant, habe Soundschreibe-Problem zwar noch nicht gehabt, aber einen LS5 durch Dummheit geschossen (Lautsprecher hat bei Probefahren sich durch Magnetismus auf Gleis festgebissen) und Kurzschluss. Diese so Esu geschrieben und um kostenpflichtige Reparatur, falls möglich, gebeten. Kam neuer Decoder ohne Rechnung zum Tausch zurück!!!! Soviel Kulanz nicht erwartet. Der Ton macht wohl die Musik.

Für mich ein weiteres Argument für dieses Produkt.

Gruß Robert

Zitat von Knotenblech im Beitrag #10

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Hallo Zusammen,

Esu war auch bei mir immer sehr kulant, habe Soundschreibe-Problem zwar noch nicht gehabt, aber einen LS5 durch Dummheit geschossen (Lautsprecher hat bei Probefahren sich durch Magnetismus auf Gleis festgebissen) und Kurzschluss. Diese so Esu geschrieben und um kostenpflichtige Reparatur, falls möglich, gebeten. Kam neuer Decoder ohne Rechnung zum Tausch zurück!!!! Soviel Kulanz nicht erwartet. Der Ton macht wohl die Musik.

Für mich ein weiteres Argument für dieses Produkt.

Gruß Robert

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