Hi,
hat jemand von euch schon mal was direkt bei MBZ bestellt??

Habe nämlich vor 2 Wochen mir was direkt über die Homepage bestellt, habe aber bis heute keine Bestätigung erhalten. Selbst auf Emailnachfragen gab es keine Rückantwort.
Welche Erfahrungen habt ihr gemacht?

Lg
ChrisH

Hallo Chris,

ich kenne den Laden nicht und solange Du keine Vorauskasse getätigt hast, hast Du nichts zu verlieren.

Bei etwas undurchsichtigen Webdealern, wäre vielleicht mal ein Anruf ganz nützlich. Emails sind nicht die beste Kommunikationsebene. Hast Du Deine Bestellung für Dich ausgedruckt?

Probiers mal übers Telefon.

Gruß Johannes

Ich hab' schon des öfteren bei MBZ bestellt. Du kriegst NIE eine Bestätigung. Nach kurzer Zeit (1-2 Wochen) liegt das Päckchen im Briefkasten (mit Rechnung). Hab' noch nie Probleme gehabt.

Gruß, prion

Hallo Chris,

dazu kann ich etwas sagen.
Im August vergangenen Jahres habe ich ein Gebäude direkt bei MBZ bestellt, ohne daraufhin eine Auftragsbestätigung oder irgendeine andere Nachricht zu erhalten. Da zuvor Anfragen bezüglich der Größe des Bausatzes prompt beantwortet wurden, war ich doch etwas befremdet. Nachdem ich über mehrere Wochen nichts hörte – ich habe allerdings auch nicht nachgefragt – rechnete ich mit keiner Resonanz mehr. Da ich ohnehin in nächster Zeit noch nicht an einen Zusammenbau denken kann, war das Ganze nicht weiter schlimm für mich und so verschob ich eine weitere Anfrage auf unbestimmte Zeit.
Umso größer die Überraschung, als nach über einem halben Jahr das edle Teil Mitte Februar eintraf.
Ein Blick in die Schachtel hat genügt um jeden Anflug von Protest oder Ärger zu zerstreuen. Einfach ein Wahnsinnsteil! Also hab ich die Rechnung bezahlt und fiebere nun freudig dem Zusammenbau entgegen. Zugegeben, das ist nicht jedermanns Sache! Die nötigen MBZ-Farben habe ich von Conrad schicken lassen – nochmal 7 Monate wollte ich jetzt doch nicht mehr warten!

Trotz der Erfahrungen möchte ich die Firma MBZ aber keinesfalls als dubiosen Internetanbieter bezeichnen. Wer Josef Brandl und seine Anlagen kennt, der findet auf den jüngsten Meisterwerken durchaus Gebäude dieses Herstellers. Auch die Internetseite zeigt Modelle und Zubehör auf extrem hohen Niveau. Ich hoffe, das darf ich sagen, ohne unlautere Werbung zu machen.

In Zukunft würde ich aber trotzdem vorher klären, ob nicht so etwas wie eine Auftragsbestätigung möglich ist und – vor allem – mit welcher Lieferzeit man zu rechnen hat. Das sollte einem bei diesen Preisen schon zugestanden werden.

Grüße Rudolf

Hallo,
ich habe im vorigen Jahr vor meinem Jahresurlaub 3 Häuser bei MBZ bestellt, unter der Vorraussage, dass ich als Liefertermin mir ca. 2 Wochen nach meinem Urlaub vorstelle. Zwar nicht nach 2, sondern nach 3 Wochen kamen dann die Häuser. Von daher kann ich eigentlich nicht meckern.
Beim Zusammenbau der Häuser sollte man besonders auf die kleinen Ziegelsteine aufpassen, da bricht schnell schon mal der eine oder andere Stein aus. Ansonsten entschädigt das Ergebnis der Häuser total, die Gravuren sind Ia, die Detailgstaltung der Mauern/ Dächer sind klasse. Etwas dürftig finde ich die Fensterrahmen, die aus etwas dickerem Papier hergestellt werden könnten. Das Einzigste was mir garnicht gefällt, sind die Dachrinnen, sie sind nicht abgepasst, und bestehen aus dünnem Plastic(in der Dicke eines Strohhalmes) ohne Kantenabschluß.
Bei der Farbgebung habe ich mir gleichzeitig das Farbenset mitbestellt, was ich heute allerdings nicht mehr machen würde. Man kann genausogut auch Acrylfarben oder auch Abtönfarben verwenden, auch die Pasten für den Aussenputz kann man sich sparen, den Aussenputz habe ich bei einem Haus mit Acrylfarbe (Vanille) und einem harten Pinsel hergestellt. Zunächst habe ich dem Haus eine Grundierung verpasst, und nach der Antrocknung mit dem harten Pinsel noch einmal mit Farbe auf den bereits gestrichenen Mauern gestupft, dabei darf die Farbe nur nicht zu dünn sein, dann bekommt man einen guten Effekt.
Da ich nun eine rauhe Oberfläche hatte, habe ich mit Pigmentfarben (Puderfarben) die Alterung vorgenommen.
Ganz toll sind die Dächer, die ich so gemacht habe , wie es auf dem herunter zu ladenden Video bei MBZ zu sehen ist.
Hier nun ein paar Bilder, wobei man die nicht so guten Dachrinnen sofort erkennen kann!
http://www.leos-modellbahnkeller.de/neues/DSC00321.jpg
http://www.leos-modellbahnkeller.de/neues/DSC00322.jpg
http://www.leos-modellbahnkeller.de/neues/DSC00323.jpg
http://www.leos-modellbahnkeller.de/neues/DSC00324.jpg
http://www.leos-modellbahnkeller.de/neues/DSC00325.jpg
http://www.leos-modellbahnkeller.de/neues/DSC00326.jpg
http://www.leos-modellbahnkeller.de/neues/DSC00333.jpg
http://www.leos-modellbahnkeller.de/neues/DSC00334.jpg
http://www.leos-modellbahnkeller.de/neues/DSC00335.jpg

Als Fazit kann ich sagen, dass ich immer wieder Gebäude bei MBZ kaufen würde, ich würde allerdings eine Verbesserung der Dachrinnen begrüßen!

Hi zusammen,
vielen Dank für eure Antworten. Habe heute mal bei MBZ angerufen. Der nette Herr am Telefon war erst mal ganz überrascht. Hat dann erstmal n bisschen gedauert bis er meine Bestellung gefunden hatte. Hat mir dann aber gleich versichert das er es heute noch losschickt. Er hat sich vielmal entschuldig und meinte das er momentan mit Bestellungen zu bombadiert wird un es deswegen so lange dauert (ist halt auch nur n Mensch, was soll man machen)

Lg
Chris