Aus aktuellem Anlass:
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Hallo Moba-Kameraden,

Ersatzteil? - was ist genau ein Ersatzteil - diese Frage schoss mir durch den Kopf als ich mein
Kreuzchen machen wollte.
Generell liefert Märklin alles Superschnell was ich an "Ersatzteilen" brauche.
Ich bestelle jeden Monat für ca 50 - 70 Euro
Manchmal muss ich schon sehr in Bauart gleichen Teilelisten suchen, meist in älteren,
weil in neuen Teilelisten viele Teile nicht mehr benummert sind - in alten sehr wohl.

Ärgern tut mich natürlich auch dass nicht mehr alle Teile gelistet sind obwohl die Lok aktuell
im Programm - so suche ich noch immer ein Tendergewicht für einen Öltender - aktuell
die 37105 - leider ist das Gewicht nicht lieferbar obwohl es sich um das selbe Gewicht
wie bei der 39103 handelt.

Tja ??? - ist das ein Ersatzteil?

Grüße Toni

Zitat von dampfmachine2000

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Tja ??? - ist das ein Ersatzteil?

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Ja!

http://de.wikipedia.org/wiki/Ersatzteil

http://www.duden.de/rechtschreibung/Ersatzteil

http://wirtschaftslexikon.gabler.de/Defi...ersatzteil.html

Bisher ging alles gut.
Nur das letzte Mal musste ich den Dachgarten komplett bestellen um eine Hupe zu haben.
Eine Hupe einzeln war früher beim Händler vor Ort zu kaufen möglich.
Also bisher "ZUFRIEDEN"

Zitat von Schroedjs

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Bisher ging alles gut.
Nur das letzte Mal musste ich den Dachgarten komplett bestellen um eine Hupe zu haben.
Eine Hupe einzeln war früher beim Händler vor Ort zu kaufen möglich.
Also bisher "ZUFRIEDEN"

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Hallo,
leider sind die Signalhörner von vielen Loks nicht mehr einzeln erhältlich, bis auf wenige Ausnahmen.
Solche Teil wären ideal als 10er Beutel geeignet, ebenfalls alle gefährdeten kleinen Steckteile, Puffer und Ersatzteile wie Schrauben, Motordrosseln,Kohlen, Steckfassung speziell die E604180 (jetzt nur noch als VPE 2 zu 6,00 € erhältlich) die man zur Digitalisierung brauch.
Ansonsten bin ich mit der Ersatzteilversorgung zufrieden und mit dem Reparaturservice sehr zufrieden.

von *hier*:

Zitat von maxu

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Zitat von epoche3b

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Zur Umfrage ->

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Über die Umfrage solltest Du noch einmal nachdenken. Die Frage "Wie zufrieden bist Du mit der Märklin Ersatzteilversorgung?" ist für das diskutierte Problem zu allgemein formuliert. Wenn es um Ersatzteile geht, die Märklin jedem zur Verfügung stellt, halte ich den Ersatzteilservice inzwischen wieder für gut. Wenn es darum geht, dass Märklin nur noch ausgewählte Teile liefert, würde ich mit "sehr unzufrieden" antworten. Wie soll ich dann abstimmen? Der Mittelwert "geht so" trifft meine Meinung sicherlich nicht.

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Dazu pasen auch diese beiden Umfragen:

• Welcher Hersteller hat die BESTE Ersatzteilversorgung
• Welcher Hersteller hat die SCHLECHTESTE Ersatzteilversorgung

Zitat von Peter Müller

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Wenig erstaunlich, manche Hersteller belegen in beiden Umfragen vordere Plätze.

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Stimmungen & Empirik! Zwei Welten begegnen sich.

Hallo zusammen,

ich bin mit der Ersatzteilpolitik von Märklin so unzufrieden,
dass ich keine neuen Loks mehr von Märklin kaufe.

Und in meinem Freundeskreis bin ich nicht der einzige Modellbahner der so handelt.

Der Gebrauchtwarenmarkt liefert mir genug ältere Modelle mit denen ich zufrieden bin.
Dabei ist es auch egal, dass Märklin immer weniger Ersatzteile für ältere Loks liefert.

Märklin will (muss) natürlich viel Neuware verkaufen (siehe Flut von Neuerscheinungen und "Einmalserien"),
die Werterhaltung und Funktionstüchtigkeit älterer und auch neuerer Loks scheint da wohl nicht
vorgesehen zu sein.


Viele Grüße von

Harald

Guten Abend Detlef,

in Bezug auf die ET-Situation stellt sich diese für mich wie folgt dar:
oft bentöigte Teile gibt es inzwischen wieder sehr schnell.
Weniger häufig benötigte Teile werden ausgedünnt, bei Neumodellen nicht mehr aufgelistet.
Da ich einige Umbauten vorhabe (nach der derzeitigen Situation hatte!), empfinde ich die Ersatzteilsituation hier als ungenügend (Treibachsteile als Stichwort); da diese Umbauten entsprechend derzeit nicht möglich sind.
Die Dokumentationen der neuen Modelle empfinde ich inzwischen ebenfalls als ungenügend.

Andererseits gab es schon mal eine Dreiteilung des Einzelteilepools:
vor vielen Jahren waren nur Teile der "Artikelgruppe 3" für Endkunden frei erhältlich, die anderen Teile waren jedoch zu großen Teilen dokumentiert.

mit freundlichen Grüßen,
Stephan-Alexander Heyn

Hallo !

Genauso Zufrieden wie mit anderen Hersteller !

Moin...,

ja ich bin zufrieden mit der Ersatzteilbeschaffung. Egal ob hier in Deutschland, oder in Norwegen. In beiden Ländern gehe ich grundsätzlich über meinen relativ nahen Händler.

Anmerkung:
Was habe ich bisher gebraucht...? Da waren mal vielleicht 3 Waggonkupplungen. Mehrere Haftreifen, also unterschiedliche Durchmesser. Früher für den E-Motor Kohle, Kupferkontakte und Glühbirnchen. Ach ja... Schmierölfläschchen...

Unzufrieden...
... Ich habe vorwiegend alte Loks, und da hat märklin fast nie was ich gerade brauche!

Bis jetzt habe ich immer alles bekommen was ich brauchte. Nun ist es nicht so, das ich täglich Ersatzteile brauche und bestellen muß.
Deshalb gibt´s von mir ein "zufrieden".

Ich bin sehr unzufrieden, muß immer wider feststellen das ersatzteile für loks neueren datms ncht mehr lieferbar sind .
Da ich für andre undmich lok wideer instandsetze muß ich immer öffter sagen tut mir leid aber das teil gibt es nicht mehr,bin dann gezwungen auf Börsen und und zu suchen oder zu trixen.Den letzten Fall den ich habe ist eine BR E 191 wo das Beirad verschlissenist die lok ist 5 jahre alt, das Zahnrad ist bei märklin nicht mehr lieferbar, aber selbst ist der man da das Zahnrad aussen 42 und innen 7 Zähne hat, wurde kurzerhand ein änliches zahrad bestelt 38 ud 7 Zähne das 7 aaus gep8rest und in das 42 wider eingeprest und gut war es.