Guten Tag zusammen.

An einem meiner Waggons (Roco 76632) ist mir ein Teil abgebrochen. Konkret geht es um den hier im Bild markierten Bügel mit Haken:



Das Problem ist, dass ausgerechnet dieses Teil nicht unter den bei Roco nachbestellbaren Ersatzteilen gelistet ist. Was kann ich jetzt tun? Den Hersteller direkt anschreiben, ob man mir das Teil trotzdem irgendwie zusenden kann? Kann der Laden, in dem ich den Wagen gekauft hab, da irgendwas ausrichten? Oder muss ich jetzt damit leben?

Bin dankbar für jeden Tipp!

Hallo , Jogi hier


Versuche es mal bei " APC Adams " Engelskirchen.
E Mail mit Bild.


APC_Adams_GmbH@t-online.de

https://www.apc-miniaturmodell.de/index.php/ersatzteile

Bestellvorgang beachten!

viel Erfolg

Hi,
bei Roco nach der Artikelnummer des Ersatzteils fragen und dann bei APC oder deinem Händler bestellen.

Zitat

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Hi,
bei Roco nach der Artikelnummer des Ersatzteils fragen und dann bei APC oder deinem Händler bestellen.

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Zitat

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Das Problem ist, dass ausgerechnet dieses Teil nicht unter den bei Roco nachbestellbaren Ersatzteilen gelistet ist.

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Betreffendes Teil hat ja eben keine Artikelnummer. Ansonsten wär's ja kein Problem, beschädigte Teile (mit Artikelnummer) direkt bei Roco nachbestellt hab ich für ein anderes Modell selbst schon. Meine Frage ist, ob es überhaupt eine Möglichkeit gibt, an Teile zu kommen, die nicht beim Hersteller als nachbestellbares Ersatzteil gelistet sind.

Hi Janis,
nicht gelistet auf der HP heißt nicht, dass es keine Teilenummer hat. Ggf. Als Zurüstsatz mit anderen Teilen.
Hast du Roco schon direkt gefragt?

Bei Märklin habe ich schon Teile bestellt und geliefert bekommen, die waren auch nicht gelistet.

Moin Kollege,

hast du schon mal bei Zurüstteileverkäufern, wie Weinert nachgefragt bzw. deren Katalog durchgesehen?

Es gibt ja Firmen, welche sich auf Modellsuperungen spezialisiert haben.