Hallo liebe Leute,
als ich um Weihnachten 2019 von US Bahn kommend wieder ein "Deutschbahner" wurde habe ich ein einjähriges MiBa Abo abgeschlossen und per PayPal bezahlt.
Jeden Monat konnte ich mir die MiBa runterladen und alles war prima. Ein neues Abo abschließen wollte ich aber nicht.

Heute finde ich einen Postbrief mit Rechnung über ein Miba Abo vom 3/2021 - 2/2022 über 74,80€ in der Post.

Ich habe mir die alte email zum Abo nochmals genau angesehen. Es ist ausdrücklich ein Jahres-Abo und es ist keine automatische Verlängerung oder Kündigungsfrist enthalten.

Das Verhalten über ungerechtfertigte Rechnungen ahnungslose Kunden in ein neues Abo zu locken ist unseriös. Ich denke wir Modellbahner sollten wissen wie der VGB Verlag arbeitet und auf solche Rechnungen nicht reinfallen.

Ich hatte eigentlich keine schlechten Erfahrungen mit denen gemacht. Fehler können passieren.
Wäre es nicht das einfachste, sich mit denen in Verbindung zu setzen und das zu klären, anstatt hier im Forum?

Hallo, es gibt nichts zu klären. Ich erwarte keine weitere Rechnung oder gar Mahnung. Meine Erfahrungen waren auch gut. Ich habe danach noch eine ganze Reihe von Online Büchern gekauft.

Aber über solch Verhalten kann man ruhig informieren. Nicht mehr und nicht weniger.

Dann lass es halt bleiben, kein Grund patzig zu werden.

Und das: "Das Verhalten über ungerechtfertigte Rechnungen ahnungslose Kunden in ein neues Abo zu locken ist unseriös. Ich denke wir Modellbahner sollten wissen wie der VGB Verlag arbeitet und auf solche Rechnungen nicht reinfallen."
ist zunächst mal eine Unterstellung, zumal du angeblich selbst bisher gute Erfahrungen gemacht hast.

Aber mach was du willst.

Hallo Reinhard,

Zitat von faraway im Beitrag #1

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Heute finde ich einen Postbrief mit Rechnung über ein Miba Abo vom 3/2021 - 2/2022 über 74,80€ in der Post.
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Ich habe mir die alte email zum Abo nochmals genau angesehen. Es ist ausdrücklich ein Jahres-Abo und es ist keine automatische Verlängerung oder Kündigungsfrist enthalten

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Moin,

die VGB war eigentlich immer eine seriöse Gemeinschaft mit sauberen Geschäftsgebaren. Sie gehörte zur Funke Mediengruppe und wurde verkauft. Leider ist es seit etwa 8 Monaten nur noch ein Marken-Name vom Geramond-Verlag und zu denen passt die geschilderte Vorgehensweise. Sie handeln nach dem Motto 'Man kanns doch mal versuchen'. Man sollte in einem Fall wie diesem zunächst überhaupt nicht reagieren und natürlich auch alle Leseaktivitäten der Monatshefte unterlassen. Nur wenn sie mit Mahnungen anfangen, muss gehandelt werden, wobei man da auch sofort mit dem Verbraucherschutz drohen kann.

Zitat von Schwanck im Beitrag #6

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Moin,

die VGB war eigentlich immer eine seriöse Gemeinschaft mit sauberen Geschäftsgebaren. Sie gehörte zur Funke Mediengruppe und wurde verkauft. Leider ist es seit etwa 8 Monaten nur noch ein Marken-Name vom Geramond-Verlag und zu denen passt die geschilderte Vorgehensweise. Sie handeln nach dem Motto 'Man kanns doch mal versuchen'. Man sollte in einem Fall wie diesem zunächst überhaupt nicht reagieren und natürlich auch alle Leseaktivitäten der Monatshefte unterlassen. Nur wenn sie mit Mahnungen anfangen, muss gehandelt werden, wobei man da auch sofort mit dem Verbraucherschutz drohen kann.

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Moin,
ich habe schon einiges beim Geramond-Verlag bestellt (als er noch nicht mit dem VGB-Verlag verbandelt war) und kann eigentlich nicht klagen, vieleicht ist es wirklich nur ein Versehen, das mit einem Anruf aus der Welt ist, also ein "Sturm im Wasserglas"

Moin,

mir ist genau das Gegenteil passiert....
Ich hatte bei VGB BahnEpoche/BahnExtra seit 2012 im Abo.
Die Rechnung noch zum alten Preis wurde bis Ausgabe 3/21 von mir bezahlt.
Eine Kündigung meinerseits hat es nicht gegeben, aber es kam weder eine neue Rechnung ab 4/21, noch das Heft 4/21.
GeraNova hat von sich aus das Abonnement beendet....

Moin,

Ich habe kein Problem mit meinem Miba-Abo. Alles läuft so weiter wie vorher auch.

Wenn es zu einem Problem kommen sollte würde ich zum Hörer greifen. Sollte ich es dort nicht gelöst bekommen, würde es eine schriftliche Anzeige von mir per Mail geben. In der Regel bekommt man so seine Themen gelöst.
Für meine eigenen Nerven/Stress würde ich mich nicht darüber so schnell aufregen sondern kurz handeln. Ich spreche aber nur für mich.