Hi,
Nachdem ich zwei Decoder zwecks Reparatur nach ESU gesendet habe, bekam ich von ESU die Info das die defekten Lopi 3 Decoder im Tausch gegen Lopi 4 zum Preis von 20.40 € getauscht werden können, nach einigen Tagen bekam ich dennoch auf KULANZ kostenlos zwei Basic Decoder zugesendet, ich bin überrascht und freue mich über die eigentlich schnelle und kulante unbürokratische Regelung, ein Dankeschön an ESU, habe ich nicht erwartet.

MoBa Gruß

Henry

Kleiner Nachtrag am Rande,

die Lopi Basic Decoder Waren auch Teil einer Rücksendung gewesen die ich etwas früher versendet hatte.

Sind die Lopi Basic also auf Kulanz ausgetauscht worden, also werde ich das Angebot annehmen und die Lopi 4 von der letzten Sendung zum Preis von 20.29 € Ordern.

MfG

Henry