Hallo zusammen!

Ich möchte nicht über AC vs DC oder umgekehrt debattieren, sondern einfach in Erfahrung bringen, welche Händler bei Neukauf von Wagen Achsen ohne Schwierigkeiten DC -> AC bzw. umgekehrt tauschen? Das betrifft insbesondere Märklin/Trix, Roco, Piko, Liliput - eben die Marken, bei denen ein kostenloser Achstausch bei Neukauf üblich ist. Ohne Schwierigkeiten heißt für mich einfaches Anhaken einer Option im online Shop und Lieferung des Wagens ohne Beschädigung bzw. fehlender Zurüstbeutel etc. Ich möchte keine extra Klimmzüge machen wie dort anrufen etc.

Super geht das bei Moba Union, da gibts diese Option leicht zu finden und bisher hat das bei mir gut geklappt.
Wie funktioniert das z. B. bei MSL oder Menzel, da finde ich keine socle Option im Shop?

Hallo liebes grünes Reptil,

bei mir hat das bisher fast überall geklappt.
Die meisten Shops haben eine Kommentarfunktion im Rahmen des Kaufvorgangs, wo ich dann den gewünschten Achsentausch angegeben habe, wenn erforderlich.
Das scheinen die Händler zu lesen.
Ich hatte dann auf der Rechnung auch schon mal ein "aktuell leider keine Tauschachsen verfügbar", kann da natürlich nicht nachvollziehen, ob das der Wahrheit entspricht oder man unwillig ist.
Auch hatte ich bei einem Shop schon mal die Info auf der Rechnung "Bei SALE-Artikeln sind leider keine Zusatz-Services wie Achstausch möglich", weiß aber auch nicht mehr, welcher Shop das war.

Bei HRT klappt es auch ganz reibungslos!

HRT (1zu87)
Modellbahn Union
Härtle
MSL (Lippe)
Lokmuseum

...bisher immer problem- und kostenlos geklappt 🙂👍

Kramm Hilden

Bessere Preise

Berlinski

alles ohne Probleme einfach in der Bestellung mit angeben.

Hi,

bei MSL geht das absolut problemlos, einfach im Kommentar um einen Achstausch bitten und dann klappt das i.d.R.; das ist meine bisherige Erfahrung.

Tach,

meine Frage nach einem Achsentausch an "Erlebniswelt Modellbahn" für 3 Roco Bmz Wagen wurde folgendermaßen beantwortet:

"die Achsen tauschen wir Ihnen gern kostenfrei aus – die Tauschachsen sind in ausreichender Stückzahl am Lager. Falls Sie kaufen, dann schreiben Sie bitte in das

Feld „Anmerkungen" den Wunsch auf Achsentausch hinein. Bitte beachten Sie, dass dieser Service den Versand um 1-2 Werktage verzögern kann."

Trotzdem kam der Zug pünktlich innerhalb von 2 Tagen.

Hallo,

natürlich tauscht auch mein Händler die Achsen wunschgemäß.

Ich denke, es macht mehr Sinn, Händler hier aufzuführen, die die Achsen nicht oder nur gegen Entgelt tauschen.

Zitat von Stummilein im Beitrag #8

---

Ich denke, es macht mehr Sinn, Händler hier aufzuführen, die die Achsen nicht oder nur gegen Entgelt tauschen

---