RE: Es muss auch mal ein Lob an Märklin sein.....!

#1 von Lok-Paul ( gelöscht ) , 18.02.2020 16:52

Hallo,
man soll ja nicht immer nur meckern..gell.....
wie bekannt habe ich meine Nohab DSB nach nur 3 Monaten Benutzung einschicken müssen, weil der Motor immer lauter wurde und der Decoder so seine zicken hatte.

Nach 4 Wochen Reparaturzeit kam die Lok wieder......eine akzeptable Reparaturzeit. Die Lok fährt jetzt leise und butterweich...besser als selbige ausgeliefert wurde.
Der Decoder regelt die Lok sowohl beim anfahren als auch bremsen sehr gut, besser kann man selbst es nicht einstellen.

Märklin habt ihr gut gemacht

Mich würde mal interessieren wer die gute Arbeit geleistet hat....der M. Service selber oder Dr Fürst@co....kann man leider nicht erkennen.( für eventuell wieder mal)

Das gleiche Lob muss man auch dem Ersatzteilservice ausprechen, wenn die gewünschten Teile als Lieferbar erscheinen, 2 Tage dann klingelt schon der Paketdienst an der Tür mit der Bestellung.....das lob ich mir.


Gruss
Martin


Lok-Paul

RE: Es muss auch mal ein Lob an Märklin sein.....!

#2 von rhb651 , 18.02.2020 19:07

Servus Martin,
hast du das Lob auch an Märklin geschickt?


Viele Grüße,
Achim
rhb651


 
rhb651
ICE-Sprinter
Beiträge: 6.747
Registriert am: 05.05.2005
Homepage: Link
Spurweite H0, H0m
Steuerung CS1R+6021
Stromart AC, DC, Digital, Analog


RE: Es muss auch mal ein Lob an Märklin sein.....!

#3 von chrilu , 18.02.2020 20:11

Zitat

Servus Martin,
hast du das Lob auch an Märklin geschickt?



Die lesen doch hier mit 😉

Aber im Ernst: Ich kann über den Märklin-Service auch nur Gutes berichten. Okay, zeitlich muss man sich bewusst sein, dass es auch mal ein paar Wochen dauern kann, aber sonst ...


Viele Grüße
Christian

Schwerpunkt DB und SNCF
Deutsch-französischer Grenzverkehr
Epoche IV und V (1976-2006)


 
chrilu
InterCityExpress (ICE)
Beiträge: 2.287
Registriert am: 12.03.2019
Ort: HG
Gleise Märklin C
Spurweite H0
Steuerung mfx/DCC
Stromart Digital


RE: Es muss auch mal ein Lob an Märklin sein.....!

#4 von Lok-Paul ( gelöscht ) , 18.02.2020 20:14

Servus,

nein habe ich nicht......du hast recht werde ich nacholen. ops:

Gruß
Martin


Lok-Paul

RE: Es muss auch mal ein Lob an Märklin sein.....!

#5 von rhb651 , 18.02.2020 20:44

Zitat

Zitat

Servus Martin,
hast du das Lob auch an Märklin geschickt?



Die lesen doch hier mit 😉

Aber im Ernst: Ich kann über den Märklin-Service auch nur Gutes berichten. Okay, zeitlich muss man sich bewusst sein, dass es auch mal ein paar Wochen dauern kann, aber sonst ...




Mag sein, dass sie hier mitlesen. Trotzdem ist das direkte Anschreiben besser und höflicher.


Viele Grüße,
Achim
rhb651


 
rhb651
ICE-Sprinter
Beiträge: 6.747
Registriert am: 05.05.2005
Homepage: Link
Spurweite H0, H0m
Steuerung CS1R+6021
Stromart AC, DC, Digital, Analog


   


  • Ähnliche Themen
    Antworten
    Zugriffe
    Letzter Beitrag
Xobor Einfach ein eigenes Forum erstellen
Datenschutz