Hallo Forum,

wie sind Eure Erfahrungen mit dem Service bei Ade?
Hatte dort wegen einem E-Teil für meinen Wagen nachgefragt, da der noch keinen NEM Schacht hat, ich aber gerne andere Kupplungen verwenden möchte.
Die erste Antwort kam sehr schnell. In dieser hat Ade dann auch gleich vermutet, dass es gar kein Ade Wagen (ich hatte keine Nummer angegeben) ist und mich netterweise auf die FAQ Seite verwiesen.
Daraufhin habe ich dann ein paar Fotos geschossen und diese zurückgeschickt, da ich die Herstellernummer nicht ausfindig machen kann.
Seitdem ist Funkstille, auf mehrerer Mails keine Antwort.

Klasse Service, der mir abspricht den aufgedruckten Herstellernamen nicht lesen zu können und dann nicht mehr reagiert. Wie sich Ade diese Kundenfreundlichkeit leisten kann entzieht sich meiner Kenntniss, aber anscheinend machen hohe Preise das möglich.

Falls jemand eine Tipp für mich hat wie ich normale Kupplungen an den Wagen bauen kann wäre ich dankbar. Auf der Homepage kann ich leider nicht erkennen ob bei dem angebotenen Ausstauschteil auch die KKK dabei ist.

Grüße
Stefan

Hallo Stefan,

hilft Dir das ?

http://www.adewagen.de/tipps/kupplungssalat.htm

Hallo Karlheinz,

vielen Dank für den Tipp. Das werde ich heute Abend gleich mal versuchen.

Beste Grüße
Stefan

Habe für meine ADE-Wagen die Kupplungshälse entprechend mit Feile,Schleifscheibe bearbeitet dass diese in den ADE-Schacht passen und dann verklebt.

Willi Ade müßte doch langsam knapp an die Neunzig sein...?