Hallo,
Ich habe einige Roco Loks die ein Problem haben.
Bei meiner 69736 (SBB Re 6/6 Rot WS) ist die Beleuchtung durch das Gehaeuse sichtbar. Die Lok war zweimal zurueck an ETS gesendet. Letztesmal war die Lok an Roco (Modelleisenbahn GmBH) weitergesendet, wo metallische Etiketten im Gehaeuse angebracht waren.
Leider hatte diese Reparatur das Problem verbessert aber nicht geloest.
Ich habe mit dem Rueckversand von ETS eine weitere Lok bestellt. Bei dieser ES 64 FNM (69668) ist die Beleuchtung auch durch das Gehaeuse sichtbar.
Ich habe eine Meldung an Roco gesendet. Heute habe Ich ein Antwort empfangen:
Zitat
die metallischen Silberetiketten sind eigentlich völlig lichtundurchlässig, dies werden Sie uns sicherlich bestätigten. Inwiefern nun Restprobleme derart bleiben, daß Sie feststellen, nicht überall konnten von uns oder Ihnen an den von Ihnen beantstandeten Stellen vollständige Lichtabdichtungen vorgenommen werden
- weil nicht alle Stellen erkannt wurden
- weil nicht alle Stellen entsprechend zugänglich/reparabel sind
- weil zuwenig zusätzliche Rückstrahletiketten beiliegend waren,
können wir leider nicht beurteilen.
Faktum ist, daß von den wenigen Reklamationen, die bei diesen Modellen zum Thema "Gehäuse-Lichtdichtigkeit" uns erreichten, in der Ihnen bekannten Art der einmaligen Nachbesserung die Besitzer durchaus zufrieden waren.
Haben Sie Erfahrungen mit dem gleichen Problem? Was war die Loesung?
Roco nach gab es wenige Reklamation fuer dieses Problem? Habe Ich defektuose Loks erhalten, oder gibt es viele Loks mit diesem Problem?
Ich operiere WS Digital mit 6021.
Ich weiss nicht was zu Tun, weil es gibt kein Haendler innerhalb 500km von mir, wo Ich die Loks vor dem Kauf sehen kann.
Gruss
Mike C