Hallo Roco-Experten,

zu meinem Fuhrpark gehört ein "Rocodil" in Mittelleiter-Ausführung, Katalog-Nr. 69524. Das ist ein sehr schönes "Tier", aber leider nicht sehr betriebssicher (zumindest meins ): Vor einiger Zeit hatte es bereits eine der Schrauben verloren, mit denen die Kuppelstangen an den Rädern befestigt sind. Ich musste über meinen Händler Ersatz bestellen. Vorletzte Woche habe ich die Lok nach längerer Zeit mal wieder fahren lassen. Sie fuhr einige Runden auf meiner Moba wunderschön - bis sie plötzlich mit blockiertem Fahrwerk stehen blieb: Diesmal hatte sich die Schraube verabschiedet, mit der die Kuppelstange an der Treibstange befestigt ist. Und ich fand sie nicht wieder ... Notgedrungen wollte ich also wieder mal zur Ersatzteilbeschaffung schreiten (ehrlich gesagt schon mit einem dicken Hals). Ersatzteilliste herausgekramt, Schraube herausgesucht ... Denkste! Roco baut nicht nur schraubenverlierende Loks, sondern schreibt auch Blödsinn in die Ersatzteilliste .

In der Liste hat die fehlende Schraube die Pos. 1 (auf S. 3). Auf dem Foto sieht sie genauso aus wie "in echt" - sehr kurzer zylindrischer Ansatz, sehr kurzes Gewinde (selbst nachgemessen: Länge mit Kopf 3,5 mm, ohne Kopf 3 mm). In der Stückliste ist Pos. 1 jedoch beschrieben als "Ansatzschraube 6-Kant M1.4/6.1" mit der Art.-Nr. 85720. Ihr habt richtig gelesen: 6.1 mm lang - das passt nicht zu der benötigten Länge von 3,5 mm. Und um das Ganze vollends verwirrend zu machen: Bei meinem ersten "Schraubenverlust" habe ich genau die Nummer 85720 gekauft. Aber 85720 ist tatsächlich die DEUTLICH LÄNGERE Schraube Pos. 2. Die Stückliste hingegen behauptet: Pos. 2 ist eine FK-Schraube M2x4,5/7,5 Art.-Nr. 85721.

D. h. die bildliche Darstellung ist korrekt - kurze Schraube M1,4 für Pos. 1, doppelt so lange Schraube M1,4 für Pos. 2 (beide Schrauben haben dieselbe Schlüsselweite und dasselbe Gewinde). Aber die Stückliste ist definitiv falsch.

Ich habe bereits bei Roco nachgefragt, welche Schraube ich denn nun benötige. Recht schnell kam am 2.2.16 die Mitteilung:

Sehr geehrter Kunde,

Ihre Anfrage ist bei uns eingegangen und wurde mit der Ticketnummer XYZ aufgenommen.

Wir sind bemüht, Ihre Anfrage so schnell wie möglich zu bearbeiten.
Bitte geben Sie bei Rückfragen immer die Ticketnummer an - vielen Dank!


Mit freundlichen Grüßen
Ihr Roco Service Team

Das war's dann aber auch - ich habe schon zweimal nachgehakt, aber noch keine Antwort bekommen. Anscheinend kommt Roco mit dem Murkspapier selbst nicht klar.

Hatte jemand von Euch schon mal dieses Problem, und hat die richtigen Schrauben von Roco bekommen? Es macht für mich definitiv keinen Sinn, 85720 zu bestellen - ich hab' noch 3 Stück davon auf Reserve (in einer Originaltüte, die mit 85720 beschriftet ist). Und die sind, wie gesagt, zu lang.

Mit hoffnungsfrohen Grüßen

Rainer

Vielleicht ist Ihre Anfrage verlorengegangen. Senden Sie ein weiteres Mail an roco@roco.cc.
Sie könnten auch bei APC-Adams (www.apc-miniaturmodell.de) anfragen. Sie haben eine riesige Teillager für Roco Modelle)

MfG

Mike C

Alle Mails gingen an roco@roco.cc. Und ich habe ja auch eine Ticketnummer bekommen. Von daher glaube ich nicht, dass meine Anfrage verlorengegangen ist.

Aber danke für den Tipp mit APC-ADAMS. Das kann ich mal versuchen.

Gruß,
Rainer

Hallo Rainer,

für ROCO-Ersatzteile ist Herr Adams "der ausgewiesene" Fachmann. Kann ich wirklich sehr empfehlen!

Er kennt sich sehr gut aus und wird auch Dein Problem mit Sicherheit lösen können wenn Du es ihm am Telefon ausführlich schilderst.
Er weis über die Fehler in den Ersatzteillisten Bescheid und kann in der Regel auf Anhieb sagen, wie das Teil wirklich aussehen muß und liefert auch das richtige Teil sehr schnell; meistens innerhalb von 3 Tagen.

Gruß
Wilhelm

Hallo Rainer,

das Teil habe ich auch
mit genau demselben Problem.
Die Schraube hält nicht.
Schraubensicherung traue ich mich nicht.
Was kann man tun?
Neue Schrauben ist nicht die Endlösung.

Gehäuse-Mittelteil abnehmen ist auch Mist
doch das ist ein anderes Thema.

Hallo,

Ich hatte mal eine Märklin Lok der Br 24 (3003) die ständig die Mutter vom Gestänge verlor. Von einem MOBA Kumpel bekam ich damals den Tipp klaren Nackellack als Schraubensicherung zu Verwenden. Hält nun schon seit über einem Jahr.
Vielleicht hilft das ja auch beim Roco Krokodil.

Gruß
Lukas

Hallo,

ich hatte das gleiche Schraubeproblem des Nichthaltenns bei einer Trixlok (EG 507): den Schraubenkopf vorne beim Reindrehen mit einem Hauch von Sekundenkleber benetzen, ein Tropfen ist schon zu viel. Oder, wenn zugänglich, die hereingedrehte Schrauben von hinten mit ganz wenig Sekundenkleber sichern.

Gruß Roland

@ Wilhelm: Danke, dann bin ich mal optimistisch, dass der gute Mann auch mir helfen kann.

@ Bernd: Ich denke, Schraubensicherung ist schon die beste Lösung. Achte nur darauf, die richtige Variante zu nehmen: "Mittelfest" ist so ausgelegt, dass sich die Schraube nicht losrappeln kann, sich aber mit Werkzeug wieder lösen lässt. Ist dir auch schon mal eine von den längeren Kuppelstangenschrauben herausgefallen?

Bezüglich des Mittelgehäuses kann ich dir nur zustimmen. Großer Murks. Ich hab allerdings eine ganz gute Methode gefunden, das Ding einigermaßen unfallfrei abzubekommen, und mir das irgendwo notiert. Wenn's dich interessiert, kann ich gerne mal nachsehen.

@ Lukas und Roland: Nagellack könnte funktionieren. Allerdings benutze ich keinen (und meine Frau auch nicht ...). Sekundenkleber würd ich lieber nicht verwenden - das könnte in "Endlösung" ausarten. Und von hinten ist beim Rocodil-Gestänge eh nicht dranzukommen.

Gruß,
Rainer

Hallo Rainer,

vielen Dank für deine Tipps!
Schraubensicherung werde ich testen.
Abgefallen ist noch nix nur rumgehängt.
Mittelteil heble ich nachdem ich die Vorbauten abhabe weg.
War nur beim ersten Mal Mist.

Mittlerweile auf ESU digital umgebaut und hoffe es ist für ne Weile Ruhe.

Zitat von Beschwa

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Mittlerweile auf ESU digital umgebaut und hoffe es ist für ne Weile Ruhe.

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Hallo Bernd,

bin etwas erstaunt über Deinen Umbau! Bei mir war ab Werk ein ESU LokPilot drin (natürlich ein ROCO-OEM). Was hatte denn Dein Kroko ab Werk als Decoder?

Gruß,
Rainer

Hallo Rainer,

mein Roco-Krokodil war ein analoges
mit einem FRU.
Ist schon ein bißchen älter...

Hallo Rainer,

alternativ mal beim Modellbahnshop Lippe nachfragen wegen der Zuordnung.
Vor Kurzem stand hier irgendwo im Forum, dasss jemand Ersatzteile bei Roco (in München) bestellt hat, diese aber von der Adresse von MSL geliefert wurden.

Gruß
Railstefan

Danke, Stefan. APC war schon richtig. Habe zumindest schon die Aussage bekommen, dass die Bestellnummer der Schraube richtig ist. Nur die genannte Abmessung ist halt Blödsinn.

Jetzt muss ich die Schrauben nur noch bekommen

Gruß,
Rainer

Gute Nachrichten: Schrauben heute gekommen - Rocodil fährt wieder .

Das Montieren der Winzschrauben ist allerdings eine Strafarbeit der besonderen Art - nichts für Grobmotoriker . Ich war kurz davor, im Forum nach Tipps auch dafür zu fragen ...

Roco hat übrigens bis heute - außer der großkotzigen Ticket-Vergabe - überhaupt nichts von sich hören lassen (obwohl ich noch zweimal nachgehakt hatte). Nicht sehr kundenfreundlich .

Viele Grüße,
Rainer