Hallo,

weiß einer der Stummis hier wie ich ein defektes Drehgestell austauschen/neu bestellen kann?
Mir ist bei einer Umbaumaßnahme leider ein Gestell abgebrochen
In der Teileliste wird das Drehgestell nirgendwo erwähnt.
Weiß jemand wo ich ein neues Drehgestell herbekommen könnte?

Vielen Dank und Gruß
Dirk

Hallo,
da kann Ich dir nur Sagen, Schreib Roco an und wenn du die Artikelnr hast von den Wagen
gebe sie mit an, guter Rat noch von mir, Bestelle dir gleisch 2 Stck. dann hast immer 1 in Reserve.

eMail Adr.: roco@roco.cc

Zitat von BR 182 - 2015

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Hallo,
da kann Ich dir nur Sagen, Schreib Roco an und wenn du die Artikelnr hast von den Wagen
gebe sie mit an, guter Rat noch von mir, Bestelle dir gleisch 2 Stck. dann hast immer 1 in Reserve.

eMail Adr.: roco@roco.cc

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Super, vielen Dank. Dann versuche ich mal mein Glück [emoji5]

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Mir ist das selbe passiert.
Würdest du dich nach Antwort noch mal zurück melden mit dem Ergebnis? Und auch dem evtl. Preis?

Danke und Gruß

Hallo,
hier die Rückmeldung von Roco:

Zitat

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vielen Dank für Ihre E-Mail und Ihr Interesse an unseren Produkten.

Gerne werden wir versuchen, Ihnen weiterzuhelfen und informieren Sie wie folgt: Die gewünschten Drehgestelle für ihr Modell 54261 haben nachfolgende Ersatzteilnummern.

110855 DG-Blende links
110856 DG-Blende rechts

Ersatzteilblätter für Loks finden Sie auf unserer Homepage unter http://www.roco.cc/de/service/spareparts/index.html

Hier können sie die Verfügbarkeit sowie die unverbindlichen Verkaufspreise der ETs auf unserer Homepage abfragen http://www.roco.cc/de/service/spareparts/index.html

Eine aktuelle Preisgruppenliste zu Ersatzteilen finden sie hier: ET-Preisgruppenliste

Eine Direktbestellung bei uns unter roco@roco.cc ist leider nicht möglich.

Sie können die Ersatzteile gerne über einen Fachhändler http://www.roco.cc/de/dealer/search/index.html oder die verfügbaren ETs über unseren Webshop http://www.roco.cc/de/service/spareparts/index.html bestellen.

Unter webshop@roco.cc steht Ihnen das Webshop-Team gerne für Fragen zu Ihrer Webshop-Bestellung zur Verfügung (Status der Bestellung, Zahlung, etc).

Wir hoffen, Ihnen mit unserer Antwort geholfen zu haben und wünschen Ihnen auch weiterhin viel Vergnügen mit Ihrem Hobby, der Modelleisenbahn.
Mit freundlichen Grüßen
________________________________________________________________________________
After Sales Department
Roco Customer Service

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Ich habe mal nach den angegebenen Teilen geschaut wg. Preis: 3,95 €/DG-Blende

Gruß Dirk

Hallo Dirk,
hab ich doch gesagt Roco Hilft einen weiter, aber so ist es auch bei Fleischmann und Piko.

Nah dann kannste dir ja nun die Drehgestelle Bestellen, OK das ersatz Teile immer etwas Teurer ausfallen ist nun mal nicht zu ändern.

Hallo Burkhard,

bei knapp 8 € kann man nix sagen

Gruß Dirk

Hallo,
Plus Versandkosten die dazu kommen