Ich verstehe nicht, warum sie nicht angeboten haben, das richtige Teil zu senden. Für den Benutzer scheint es etwas Einfaches zu sein, den Wagen auszutauschen, anstatt ihn an Mutter Märklin zurückschicken zu müssen.

Hallo,

ich werde meinen Wagen bestimmt nicht einsenden. Zu umständlich. Lieber lackiere ich die Kästen mit RAL 3003 selbst.

MÄRLIN-Service!!! -- Eine Wüste ???

Da kann man sich doch nur an den Kopf fassen !!!

Ein "Weltunternehmen" ( so sieht man sich laut Werbung wohl gerne !! ) "vergisst" ein Ansatzteil
ordnungsgemäss zu lackieren und verlangt dann noch vom Kunden das fehlerhafte Modell einzusenden !!!

Welch ARMUTSZEUGNISS !!!

Viel Spass noch

Pierre

Zitat von RhB Michael im Beitrag #26

---

Ich verstehe nicht, warum sie nicht angeboten haben, das richtige Teil zu senden. Für den Benutzer scheint es etwas Einfaches zu sein, den Wagen auszutauschen, anstatt ihn an Mutter Märklin zurückschicken zu müssen.

---

Man könnte auch seinen Fachhändlern ein Döschen RAL 3003 zusenden - und ein feines Pinselset dazulegen.
Bei den 5 Trix Wagenpackungen 23629 heute morgen sassen die seitl. Vorbauten jedesfalls " bombenfest " in ihrer Halterung , also ist das Teil vermutlich geklebt - oder sehr fest eingesteckt.

Gruss - Elokfahrer160 / Rainer

Zitat von OttRudi im Beitrag #29

---

Zitat von RhB Michael im Beitrag #26

---

Ich verstehe nicht, warum sie nicht angeboten haben, das richtige Teil zu senden. Für den Benutzer scheint es etwas Einfaches zu sein, den Wagen auszutauschen, anstatt ihn an Mutter Märklin zurückschicken zu müssen.

---

Da geht aber nur, wenn das Teil gesteckt und nicht verklebt ist.

---

Zitat von OttRudi im Beitrag #29

---

Da geht aber nur, wenn das Teil gesteckt und nicht verklebt ist.

---

Zitat von Elokfahrer160 im Beitrag #30

---

Man könnte auch seinen Fachhändlern ein Döschen RAL 3003 zusenden - und ein feines Pinselset dazulegen.

---

... jau

Humor ist wenn man trotzdem lacht !!!

Und übrigens selbst ist der Mann

Es war kein kostenloser Retourschein im Anhang. Ich werde morgen das komplette Set an meinen Händler zurück geben. Mal sehen wie lange das dauert. Ich habe keine Lust den Wagen einzeln zu verpacken und auf meine Kosten einzusenden.

Moin Zusammen,
vielen Dank für die Rückmeldung, gerade in mein Onlinekonto geschaut, das Set ist nicht mehr abrufbar, vermute mein Händler hat es schon selbst an Märklin zurück gesandt.
Verstehe aber die Diskussion zwecks Selbsttausch oder lackieren nicht wirklich, weil:
a) Garantiefall für ein nicht gerade billiges Produkt und
b) der graue Kasten sind doch auch von der Form her ganz anders aus, als der rote Kasten auf den Produktbildern.

Viele Grüße
Steffen

Das Thema hatten wir schon. Der Wagen wurde von der anderen Seite fotografiert. Aber das was auf dem Märklin-Foto zusehen ist, ist eben auch weiß-grau.

Zitat von MicAusBln im Beitrag #35

---

Es war kein kostenloser Retourschein im Anhang. Ich werde morgen das komplette Set an meinen Händler zurück geben. Mal sehen wie lange das dauert. Ich habe keine Lust den Wagen einzeln zu verpacken und auf meine Kosten einzusenden.

---

Moin Zusammen,
darf ich das richtig verstehen, dass es auf der einen Stirnseite diese (falschen grauen) Kästen gibt und auf der anderen Stirnseite keine oder richige Käsen gibt?

Bin da immer noch verwirrt.

Danke und viele Grüße
Steffen

Es gibt 4 Varianten:

- rote Kästen auf beiden Seiten (das ist die korrekte Ausführung)
- grauer Kasten auf der Küchenabteilseite, roter Kasten auf der Tischseite (Garantiefall)
- grauer Kasten auf der Tischseite, roter Kasten auf der Speisewagenseite (habe ich noch nicht entdeckt; Garantiefall)
- graue Kästen auf beiden Seiten (Garantiefall)

Gruß,
Ludwig47

Hallo, Ludwig

hmmm, es gibt wohl 5 Varianten bei den Trix Wagensets 23629 ( vorgestern alle 5 ausgepackt ) da hat es:

- auf der Küchenabteilseite einen geklebten, hellgrauen, rechteckigen Kasten ( ohne jede Niete, ohne die 3 Stahl-Querstreben )
- auf der Tischseite einen geklebten, hellgrauen Kasten, der sich am unteren Ende verjüngt und der Nieten und 3 Stahlstreben hat
(wie auf dem Märklin Bild abgebildet, nur nicht in RAL 3003)

Es scheint wohl 2 unterschiedliche Kunststoffteile in hellgrau zu geben, die hier falsch montiert wurden. Bei meinem Händler waren alle 5 Packungen gleich mit 2 falschen Kästen ausgestattet, die unterschiedliche Formen hatten.

Gruss - Elokfahrer160/Rainer

Moin

laut letzten Informationen werden die Märklin Sets bereits ab Werk mit roten Stauräumen geliefert, deshalb wird sich die Auslieferung noch verzögern, denn die rot lackierten Stauräume müssen ja erst produziert und dann an den Stes ausgetauscht werden.

Für die Trix Sets wird es die Möglichkeit geben, direkt beim Service rot lackierte Stauräume zu bekommen, diese werden dann inclusive einer Anleitung zum Wechseln kostenfrei zugesendet, natürlich aber auch erst nach Produktion der Teile.

N Abend,

obwohl ich ja ein relativ pflegeleichter, und mangels Vorbildkenntnissen nicht sehr kritischer Märklinist bin, bin ich der Meinung, dass das jetzt kein wirkliches Ruhmesblatt von Märklin und der Qualitätskontrolle ist.

Schön wiederum ist, dass der Service und die Nachbesserung funzt.


Grüße

Hi,
ich muss gestehen, dass mich nicht die (behebbaren) Kästen vom Kauf abgehalten haben, sondern die Dachdetaillierung. Für den Anlagenbetrieb mit entsprechendem Betrachtungsabstand ist das völlig ok. Wenn man Modelle wie ich auch gern mal näher betrachtet, ist es weniger berauschend. Abfallende Dachlüfter muss man jedenfalls nicht fürchten und die Niete sieht man auch ohne Brille. Mir ist der Preis für die gebotene Detaillierung und Technik dann doch etwas zu hoch. Soll aber niemand vom Kauf abhalten. Schön sind sie ja trotzdem. War schwere Entscheidung...
LG

Sind die Wendler Lüfter auf dem Speisewagen denn überhaupt richtigherum plaziert? Es scheint, einige zeigen mit der Lüfteröffnung zur Wagenmitte. Ich kenne diese nur Richtung Seitenwand zeigend. So wie im Link gezeigt.

https://www.tt-board.de/forum/attachment...-02-jpg.297165/

Hallo Ralf,
Du hast 10 von 5 erreichbaren Punkten
dank Deiner Beobachtung. Die Lüfter sind
tatsächlich falsch rum eingebaut.
Gruss
regalbahner

Guten Abend,

Zitat von kartusche im Beitrag #46

---

Sind die Wendler Lüfter auf dem Speisewagen denn überhaupt richtig herum plaziert? Es scheint, einige zeigen mit der Lüfteröffnung zur Wagenmitte. Ich kenne diese nur Richtung Seitenwand zeigend. So wie im Link gezeigt.

https://www.tt-board.de/forum/attachment...-02-jpg.297165/

---

m.E. zeigen ja die Originalfotos doch, das einige der Lüfter beim Mä Modell eher falsch sind. Vielleicht stimmt bei Mä ja deren Ausrichtung bei allen, allerdings sitzen dann einige auf der falschen Wagenseite…..in Richtung Dachmitte sollten jedenfalls keine zeigen.

Hallo,
ich habe mein Märklin -Set gerade abgeholt, der Speisewagen ist ganz rot. Ganz? Ganz!

Die Orientierung der Lüfter werde ich mir später ansehen.

Viele Grüße, Bernd

Hallo Allerseits,
ich hatte ja früher gepostet das das Set, welches an meinen Händler geliefert wurde die falschen Kästen (weiß) an dem Speisewagen hatte und ich deshalb das Set nicht mitgenommen hatte; am darauffolgenden Samstag konnte ich nicht zum Händler gehen, da ich aus traurigem Anlass nach Norddeutschland musste. Diesen Samstag konnte ich das Set, mit den korrekten Kästen versehen, abholen.
Aus meiner Sicht hat Trix/Märklin das schnell und unkompliziert geregelt.

Dieter