Moin Frank,
REE ist da sehr kundenorientiert. Ersatzteile wurden bislang immer recht zügig geliefert. Nach Anfrage bekommt man eine Rechnung und nach Begleichen hat man die Teile je nach Postlaufzeit mehr oder weniger schnell im Briefkasten.
Bei LS liegen den Fahrzeugen Listen bei mit allen erhältlichen Teilen. Ob das funktioniert, weiß ich noch nicht. Bislang musste ich bei LS nichts ordern. Zumindest bei Lemke kann man LS-Teile bestellen, gerüchtehalber auch direkt bei LS. Für die neue Lok habe ich bei Lemke ein paar empfindliche Teile bestellt, falls doch mal etwas abfällt oder -bricht. Später wird man wahrscheinlich nichts mehr bekommen.