Stefan hat es glaube ich verständlicher ausgedrückt.

Unabhänig von allen Produkthaftungsfragen hier ein kleiner Einblick aus der Serviceabteilung (und das läuft bei ALLEN gleich ab):
Lok kommt zur Rekla/Reparatur/Service/usw mit der Fehlerbeschreibung Lok fährt digital nicht oder Fehler yxz liegt vor.
Der Servicemitarbeiter pürft zunächst:
- ist die Lok ab Werk digital? ja? Originaldecoder drin? Decoder wird auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und getestet. Geht? Lok geht zurück mit dem Vermerk "kein Fehler feststellbar"
Geht nicht? Decoder tauschen, erneut probieren. Geht? s.o. + Vermerk "Decoder getauscht" Geht immer noch nicht? Weitergehende Fehlersuche, zB Platine prüfen.
- Lok ist ab Werk nicht digital, aber es steckt ein Decoder drin. Lok wird zunächst in Werkszustand versetzt (sprich Brückenstecker rein) - Test - Lok fährt? Licht geht? Prima. Kundendecoder wieder rein, Lok geht zurück mit dem Vermerk "kein Fehler feststellbar"

Kein Hersteller prüft ein Fahrzeug mit Fremddecoder, es sei denn, es liegt ein kostenpflichtiger Reparaturauftrag vor...

Viele Grüße
Peter

Hallo zusammen,

ich verstehe die Diskussion nicht, denn hier wird regelmäßig darüber geklagt, dass AC-Fahrer den "Zwangsdecoder" nehmen müssen, während DC-Fahrer Loks ohne Decoder mit Brückenstecker kaufen und ihren Wunschdecoder einbauen können.

Jetzt macht mal ein Händler ein Angebot, dass den Wünschen zumindest einiger AC-Kollegen nachgibt und schon wird es verrissen, weil die Lok ja ohne Decoder auf AC nicht betriebsbereit ist. Genau darauf weist der Händler ausdrücklich hin, wer sich das Selbst-Einstecken eines Decoders nicht zutraut, kann die Lok auch mit Wunschdecoder bestückt (natürlich gegen Mehrpreis) bestellen oder den Kauf einfach sein lassen.

Die Gewährleistung ist aus meiner Sicht auch kein relevanter Aspekt, denn Ansprechpartner (zumindest in D) ist immer der Verkäufer und der weiß im konkreten Fall natürlich selbst, dass die Lok ohne Decoder/FRU verkauft wurde. Der Hersteller ist für Gewährleistung gegenüber dem Endkunden der falsche Ansprechpartner, wenn er dennoch Gewährleistungsfälle annimmt, dann ist das sowieso nur reine Kulanz.

Gruß
Werner

Tag auch,

Teile der Diskussion hier scheinen auch darauf zu beruhen, dass über 2 verschiedene Fahrzeuge gesprochen wird. Und was die Gewährleistungserregung angeht - im Angebot steht ausdrücklich "ab Werk ohne Decoder", so dass ich mal davon ausgehe, dass MU nicht einfach den Decoder rausgeworfen hat, sondern dass es da eine Absprache und entsprechende Lieferung von und mit Jägerndorfer gibt. Vielleicht einfach mal ein Testballon um zu sehen, wie dieses Angebot so aufgenommen wird?

Bis denn
Michael

Tag in die Runde der Nörgler,

ich gehöre zur Zielgruppe dieses Angebotes. Ich brauche keinen teuren Sound, keine Decoder gesteuerten absenkbaren Panographen und was es da noch so an
Schnickes gib, der die Modelle unnötig verteuert.
Die Lok soll digital fahren und bremsen können,- sonst nix.
Bei einem Auto habe ich doch auch die Möglichkeit einfach die Grundausstattung zu nehmen oder noch teure Extras zu wählen, daher finde ich den Ansatz gut.
Wer das Rundum Sorglospaket mit Sounddecoder möchte oder es sich nicht zutraut selbst einen Decoder zu stecken, kann gerne die 300,- bis 400,- EUR zahlen.
Da mein Taurus Gehege bereits voll ist, werde ich wohl nicht zuschlagen.

Hallo,

Zitat von JoWild im Beitrag #24

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Jägerndorfer liefert AC-Modelle (hier JC 13020) mit sog. Umschaltdecodern aus - Zitat aus der Bedienungsanleitung Seite 5: Wechselstrom Modelle werden mit Umschaltdekodern ausgeliefert.

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Zitat von Zugschubser im Beitrag #29

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Ich brauche keinen teuren Sound, keine Decoder gesteuerten absenkbaren Panographen und was es da noch so an
Schnickes gib, der die Modelle unnötig verteuert.
Die Lok soll digital fahren und bremsen können,- sonst nix.

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Moin,

was ihr nun wieder habt: da wird mal so ein Angebot gemacht und schon gibt einige die sagen: "Geht nicht, weil..." Geht aber doch, denn das Angebot ist ja existent. Das heißt ja nicht, dass jetzt alles so werden sollte und wird, doch das die Möglichkeit geboten wird, finde ich schon mal toll. Und wer Sorgen hat, wegen Gewährleistung und dergleichen; Finger weg! Es gibt ja auch genügend anderes. Die Vielfalt macht's. Ob das Angebot funktioniert wird man sehen.
Und ich erdreiste mich nicht für andere Modellbahner zu sprechen, was die wohl haben wollen könnten. Das ist allein deren Bier und ganz ehrlich ... das weiß ich doch nicht, was die wollen, dafür sind es zu viele mit zu unterschiedlichen Präferenzen. Für mich ist das Konzept was.

Schöne Grüße aus Ostholstein
Matthias

Zitat von Lauenstein im Beitrag #15

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Trotzdem habe ich als Kunde auf dieses Mainboard volle 2 Jahre Herstellergewährleistung!



LG
Lauenstein

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Hallo zusammen, hallo Peter (160er)

Zitat von 160er im Beitrag #18

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Servus,
ich gehe ganz explizit auf #16 nochmal klarstellend ein:

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Moin

Zitat von 160er im Beitrag #26

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... Unabhänig von allen Produkthaftungsfragen hier ein kleiner Einblick aus der Serviceabteilung (und das läuft bei ALLEN gleich ab): Lok kommt zur Rekla/Reparatur/Service/usw mit der Fehlerbeschreibung Lok fährt digital nicht oder Fehler yxz liegt vor ... usw.

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Moin

Zitat von 160er im Beitrag #18

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... ich gehe ... nochmal klarstellend ein: wenn ein Händler einen unserer Artikel zerlegt, ändert, oder sonstwie anders als werksseitig inkl. Prüfsiegel ausgeliefert in Umlauf bringt und sich trotzdem zb unter Nennung der Hersteller-Artikelnummer auf unseren Artikel beruft, dann ruft das die Rechtsabteilung wg. unerlaubter und/oder nicht zweckgemäßer und/oder nicht freigegebener Artikeländerung auf den Plan ...

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Hallo,
ich weis nicht, über was ihr noch schreibt.
Es handelt sich um ein AC-Analog-Modell mit Artikelnummer 13020, Jägerndorfer beschreibt den erforderlichen Umschalter als Umschaltdecoder, der nach der Schnittstellenbeschreibung auf einer Plux-22 steckt. Beim DC-Modell ist da ein einfacher Brückenstecker.
Alles andere, was hier geschrieben wird, entspringt der Phantasie.

Der Thread ist wieder mal typisch für dieses Forum.

Zitat von JoWild im Beitrag #36

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Hallo,
ich weis nicht, über was ihr noch schreibt.
Es handelt sich um ein AC-Analog-Modell mit Artikelnummer 13020, Jägerndorfer beschreibt den erforderlichen Umschalter als Umschaltdecoder, der nach der Schnittstellenbeschreibung auf einer Plux-22 steckt. Beim DC-Modell ist da ein einfacher Brückenstecker.
Alles andere, was hier geschrieben wird, entspringt der Phantasie.

Der Thread ist wieder mal typisch für dieses Forum.

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Das Problem ist hier hat ein Mensch eine zweite Lok
in die Diskussion gebracht.
Bei der steht es nicht.

Sorry @Beschwa

Das war eigentlich eine Frage die ich da gestellt hatte. Denn es war ein Angebot bei Modellbahn Union und auch von Jägerndorfer nur es machte mich stutzig das es dort nicht heißt: Digital ab Werk wie sonst sondern mit Plux22 Schnittstelle.

LG Veit